Logo_grupamlm Arrow Logo_suportio Logo_networkmagazyn Logo_lidersklep Logo_vidnet

Pytania i odpowiedzi

<%= t('demo_description') %>
  1. Po wejściu na adres pokoju widzę komunikat „Wrong room URL”. Co to znaczy?
  2. Wybieram adres pokoju, np. http://www.pokoje.vidnet.pl/moj_pokoj i otrzymuję komunikat „Ta strona nie istnieje”. Co zrobić?
  3. Jak zalogować się jako uczestnik?
  4. Jak zalogować się jako administrator?
  5. Moja prezentacja wygląda w Vidnecie inaczej niż w programie PowerPoint. Dlaczego?
  6. W jaki sposób uczestnicy szkolenia mogą się komunikować z prowadzącym?
  7. Czy inni uczestnicy będą widzieli moje pytania?
  8. W jakim formacie powinna być prezentacja używana w trakcie konferencji?
  9. Moja prezentacja wygląda w Vidnecie inaczej niż w programie PowerPoint. Dlaczego?
  10. Czy jest możliwość nagrywania konferencji?
  11. Dokonałem przelewu za pośrednictwem systemu DotPay i wciąż nie otrzymałem potwierdzenia aktywacji pokoju. Dlaczego?
  12. Czy jest opcja płatności PayPal?
  1. Po wejściu na adres pokoju widzę komunikat „Wrong room URL”. Co to znaczy?

    Komunikat ten oznacza, że w tym momencie pod danym adresem nie odbywa się żadna konferencja.

  2. Wybieram adres pokoju, np. http://www.pokoje.vidnet.pl/moj_pokoj i otrzymuję komunikat „Ta strona nie istnieje”. Co zrobić?

    Proszę wejść na stronę http://pokoje.vidnet.pl/moj_pokoj (bez www)

  3. Jak zalogować się jako uczestnik?

    Po wejściu na adres pokoju należy wpisać imię lub pseudonim pod którym chcą Państwo występować w pokoju konferencyjnym oraz wpisać hasło (tylko w przypadku, gdy pokój jest zabezpieczony hasłem), a następnie potwierdzić klikając „zaloguj”.

  4. Jak zalogować się jako administrator?

    Aby zalogować się jako administrator należy nacisnąć przycisk „Start” w panelu pokoju. Wcześniej należy wybrać parametry pokoju konferencyjnego.

  5. Moja prezentacja wygląda w Vidnecie inaczej niż w programie PowerPoint. Dlaczego?

    Wygląd prezentacji może ulec zmianie podczas konwertowania przez platformę Vidnet. Jeśli prezentacja wyświetla się z błędami, może to znaczyć, że jest ona zbyt złożona graficznie.

  6. W jaki sposób uczestnicy szkolenia mogą się komunikować z prowadzącym?

    Uczestnicy mogą zadawać pytania i komunikować się za pomocą czatu tekstowego, który będą widzieli na ekranie.

  7. Czy inni uczestnicy będą widzieli moje pytania?

    Każdy użytkownik, a także prowadzący konferencję lub szkolenie będą widzieli wypowiedzi wszystkich innych osób.

  8. W jakim formacie powinna być prezentacja używana w trakcie konferencji?

    W pokoju konferencyjnym mogą być prezentowane pliki o rozszerzeniach Obsługiwane formaty: PDF, PPT, ODP, DOC, RTF, ODT, TXT, XLS, CSV, SXI, SXW, SWF, JPG, GIF, PNG o maksymalnym rozmiarze 10 MB. W prezentacji nie należy umieszczać skomplikowanych grafik, mogą one bowiem nadmiernie obciążyć przeglądarki uczestników. Prezentacje w formacie PowerPoint 2007 (.pptx) należy skonwertować do formatu .ppt.

  9. Moja prezentacja wygląda w Vidnecie inaczej niż w programie PowerPoint. Dlaczego?

    Wygląd prezentacji może ulec zmianie podczas konwertowania przez platformę Vidnet. Jeśli prezentacja wyświetla się z błędami, może to znaczyć, że jest ona zbyt złożona graficznie. W takim przypadku dobrym rozwiązaniem jest skonwertowanie jej do formatu PDF.

  10. Czy jest możliwość nagrywania konferencji?

    Funkcja nagrywania konferencji jest w przygotowaniu i będzie udostępniona w przyszłości.

  11. Dokonałem przelewu za pośrednictwem systemu DotPay i wciąż nie otrzymałem potwierdzenia aktywacji pokoju. Dlaczego?

    Wszystko zależy od banku, z którego był wykonywany przelew. W 90% przypadków trwa to od kilku sekund do kilku minut. Wszelkie opóźnienia są związane funkcjonowaniem systemu informatycznego banku.

  12. Czy jest opcja płatności PayPal?

    Tak, jest to jedna z opcji w systemie płatności DotPay